Λόγοι για την απενεργοποίηση του ζεστού νερού το καλοκαίρι. Απενεργοποίηση ζεστού νερού: ποιος φταίει και τι να κάνει

Κάτοικοι πολυκατοικιών κτίρια κατοικιώνμε κεντρική παροχή θερμότητας έχουν την ευκαιρία να χρησιμοποιούν σχεδόν πάντα ζεστό νερό. Ένα σύντομο διάλειμμα στην υπηρεσία πραγματοποιείται μόνο στο καλοκαιρινή περίοδο, Οταν ζεστό νερόκλείσει για δύο εβδομάδες. Αυτή την ώρα, τα αγανακτισμένα μυαλά των καταναλωτών αρχίζουν να βράζουν: «Γιατί το κλείνουν και γιατί για δύο εβδομάδες;»... Ας το καταλάβουμε.

Γιατί οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας απενεργοποιούν το ζεστό νερό;

Ας ξεκινήσουμε από το γεγονός ότι σύμφωνα με τους Κανόνες προετοιμασίας και διεξαγωγής της φθινοπωρινής-χειμερινής περιόδου, καταρτίζεται ετησίως ένα πρόγραμμα δοκιμών και επισκευών δικτύων θέρμανσης και πηγών θερμότητας, το οποίο υποβάλλεται για έγκριση στις τοπικές αρχές πριν από την 1η Μαρτίου. κάθε τρέχον έτος. εκτελεστικά όργανα, και πριν από τις 15 Απριλίου, τίθεται υπόψη των καταναλωτών θερμικής ενέργειας, των διαχειριστών οργανισμών κατασκευής, επισκευής και θέσης σε λειτουργία με τους οποίους συνάπτονται συμβάσεις για εργασίες σε δίκτυα θέρμανσης και σε πηγές θερμότητας.

Στο Μινσκ, οι λίστες με τις διακοπές λειτουργίας κατοικιών ανά διεύθυνση αναρτώνται στον ιστότοπο της Εκτελεστικής Επιτροπής της πόλης του Μινσκ και δημοσιεύονται επίσης στα μέσα ενημέρωσης μέχρι την 20ή ημέρα του μήνα που προηγείται εκείνου στον οποίο έχει προγραμματιστεί το κλείσιμο. Για παράδειγμα, εάν πρέπει να κλείσει το νερό στο σπίτι σας τον Αύγουστο, τότε οι πληροφορίες σχετικά με αυτό θα πρέπει να βρίσκονται στον ιστότοπο της εκτελεστικής επιτροπής έως τις 20 Ιουλίου. Ειδοποιήσεις για διακοπές νερού αναρτώνται και στις εισόδους 10 ημέρες νωρίτερα.

Από χρόνο σε χρόνο, οι λίστες διαμορφώνονται διαφορετικά, και αν πέρυσι το νερό σας έκλεισε τον Μάιο, φέτος μπορεί να είναι τον Αύγουστο. Ο λόγος είναι απλός: ο προγραμματισμός εξαρτάται από τον εξοπλισμό των πηγών θερμότητας (λεβητοστάσια), των δικτύων θέρμανσης και των σημείων κεντρικής θέρμανσης (CHS) που θα επισκευαστεί.

Πόσο καιρό σβήνει το νερό;

Κατά κανόνα, μια συγκεκριμένη πηγή θερμότητας (λεβητοστάσιο) εξυπηρετεί μια περιοχή (οδός, τετράγωνο). Έτσι, εάν το λεβητοστάσιο σταματήσει για προληπτικά μέτρα (για παράδειγμα, για τακτικές επισκευές λεβήτων), οι κάτοικοι των σπιτιών που εξυπηρετούνται από αυτό το λεβητοστάσιο θα κάνουν ένα κρύο ντους για κάποιο χρονικό διάστημα. Η μέγιστη περίοδος διακοπής λειτουργίας σε περίπτωση απουσίας ανωτέρας βίας είναι δύο εβδομάδες. Αν και υπάρχουν περιπτώσεις όπου, εάν όλα τα είδη εργασιών ολοκληρωθούν επιτυχώς, το χρονικό πλαίσιο μπορεί να μειωθεί ελαφρώς, για παράδειγμα, έως και δέκα ημέρες.

Εάν είναι δυνατή η εγκατάσταση βραχυκυκλωτικών μεταξύ των αγωγών, το νερό μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο για λίγες ημέρες.

Τι είδους εργασίες εκτελούνται;

Οι οργανισμοί παροχής θερμότητας εκτελούν εργασίες παράλληλα προς τρεις κατευθύνσεις: επιθεώρηση και επισκευή δικτύων ύδρευσης, πηγών θερμότητας και σημείων κεντρικής θέρμανσης.

Υπάρχουν σαφή χρονοδιαγράμματα για όλους τους τύπους εργασιών επισκευής και συντήρησης, τα οποία προδιαγράφονται στη συλλογή «Πρότυπα Εργασίας» ένα σύστημαπρογραμματισμένες προληπτικές επισκευές εξοπλισμού λεβητοστασίων, δικτύων θέρμανσης, σημείων κεντρικής θέρμανσης.»

Ο "κανονικός κύκλος" μοιάζει κάπως έτσι: πριν ξεκινήσετε τις δοκιμές, είναι απαραίτητο να ψύξετε το ψυκτικό, αυτό διαρκεί περίπου μία ημέρα. Στη συνέχεια, για τον εντοπισμό και την εξάλειψη ελαττωματικών περιοχών, πραγματοποιείται έλεγχος για υψηλή πίεση του αίματος(περίπου τρεις μέρες ακόμα). Στη συνέχεια, πρέπει να εξαλείψετε τη ζημιά, να κάνετε προγραμματισμένες επισκευές και αντικαταστάσεις. Η μέγιστη διάρκεια ζωής ενός δικτύου θέρμανσης είναι 25 χρόνια, επομένως το 4% των δικτύων χρειάζεται αντικατάσταση ετησίως. Στο Μινσκ φέτος, για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να αντικατασταθούν περισσότερα από 130 χιλιόμετρα δικτύων (μόνο μέσω της γραμμής Minskkommunteplosetey, η οποία εξυπηρετεί περίπου το 20% των καταναλωτών στην πόλη). Αυτά τα έργα μπορεί να χρειαστούν διαφορετική ώρα, και μετά χρειάζεται ένα ορισμένο διάστημα για να γεμίσει ο αυτοκινητόδρομος, να συναρμολογηθεί το κύκλωμα και να τεθεί σε λειτουργία, κάτι που θα πάρει άλλες δύο ή τρεις ημέρες.

Όλες οι εργασίες ρυθμίζονται με πρότυπα ανθρωποώρων. Για παράδειγμα, στις ΣυντήρησηΟ λέβητας DKVR 10-13 απαιτεί τουλάχιστον 338 άτομα/ώρα. Είναι σαφές ότι περισσότερα από ένα άτομα επισκευάζουν τον λέβητα, διαφορετικά η διακοπή παροχής ζεστού νερού στον πληθυσμό δεν θα ήταν δύο εβδομάδες, αλλά πάνω από έξι. Είναι επίσης σαφές ότι τα πρότυπα εργασίας για τους θερμικούς εργαζόμενους δεν είναι πανάκεια. Εάν είναι δυνατό να επισκευαστεί ο ίδιος λέβητας πιο γρήγορα, για παράδειγμα, σε 10 ημέρες, κανένας από τους ειδικούς της ομάδας επισκευής δεν κάθεται κοντά στο λέβητα και δεν παίζει χαρτιά για άλλες τέσσερις ημέρες.

Για αντικατάσταση ρουλεμάν από ένα αντλία δικτύουΟ επισκευαστής Nikolai BORISEVICH χρειάζεται περίπου τρεις ημέρες. Στην πορεία αλλάζουν και τα λεγόμενα μέρη της αντλίας. σφραγίδες στο τέλος.

Μοιάζει με μικρό πράγμα, αλλά απαιτεί δουλειά - επίσης έως και τρεις ημέρες. Παρεμπιπτόντως, κατά τη διάρκεια αυτών των δύο εβδομάδων, οι περισσότερες αντλίες διαγιγνώσκονται σε ειδική εγκατάσταση, όπου προσομοιώνεται η λειτουργία του εξοπλισμού σε «πραγματικές συνθήκες πόνου».

Οι κεντρικοί λαμβάνουν και το μερίδιο εργασίας τους σημεία θέρμανσης. Για παράδειγμα, για να αντικαταστήσετε ένα σετ ελαστικών παρεμβυσμάτων ενός εναλλάκτη θερμότητας πλάκας, είναι χημικό πλύσιμοΚαι μηχανικός καθαρισμόςδιαρκεί έως και 5 ημέρες.Και για μια αρκετά απλή μόνωση παρόμοιων πλακών εναλλάκτη θερμότητας στον κεντρικό σταθμό θέρμανσης στην περιοχή του Δημοκρατικού Κέντρου για τη Μητέρα και το Παιδί - έως και 6 ώρες.

Πότε θα σταματήσουν οι μαζικές διακοπές ζεστού νερού;

Το υπάρχον σύστημα στην πρωτεύουσα τηλεθέρμανσηέχει διαμορφωθεί εδώ και δεκαετίες. Είναι αδύνατο να αντικαταστήσουμε τα πάντα με εξοπλισμό που δεν απαιτεί τερματισμό λειτουργίας, αν και αρχίζουμε να χρησιμοποιούμε νέες τεχνολογίες. Για να επιταχυνθεί ο ρυθμός, απαιτούνται τεράστιοι οικονομικοί πόροι για να ανακατασκευαστούν, για παράδειγμα, όλα δίκτυο θέρμανσηςσύγχρονοι αγωγοί PI, η διάρκεια ζωής των οποίων είναι 50 χρόνια.

Επομένως, δεν θα πούμε ότι σύντομα θα εγκαταλείψουμε τις διακοπές λειτουργίας. Το μέγιστο είναι να μειωθεί η χρονική περίοδος: κάποτε ήταν 28 ημέρες, σήμερα είναι 14. Σε ορισμένες περιοχές (λόγω άλτης) ακόμη και 3.

Γενικά, δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς διακοπές νερού: ακόμα κι αν έχετε προσωπική θερμάστρα. Απαιτεί επίσης πρόληψη και επισκευή.

Σε κάθε περίπτωση, να θυμάστε ότι το ΖΝΧ είναι απενεργοποιημένο έτσι ώστε περίοδο θέρμανσηςόλα τα συστήματα λειτούργησαν σωστά και αξιόπιστα, και επίσης ότι αυτές τις δύο εβδομάδες θα εξοικονομήσετε τιμολόγια.

Εμπειρία άλλων χωρών

Στις περισσότερες χώρες του κόσμου δεν υπάρχουν προγραμματισμένες διακοπές λειτουργίας ζεστού νερού λόγω έλλειψης κεντρικών συστημάτων παροχής ζεστού νερού. Συνήθως, τα σπίτια παρέχονται μόνο κεντρικά κρύο νερό, το οποίο θερμαίνεται επί τόπου με λέβητες. Οι τοπικοί θερμοσίφωνες και οι λέβητες βρίσκονται είτε σε διαμερίσματα ( ατομική θέρμανση), ή σε υπόγεια πολυώροφα κτίρια(γενικός θέρμανση σπιτιού, το οποίο ενεργοποιείται από τον οικιακό έλεγχο).

Τα κεντρικά συστήματα παροχής ζεστού νερού είναι πιο διαδεδομένα στις χώρες πρώην ΕΣΣΔ, ανατολική Ευρώπη, Σκανδιναβία και Καναδά. Σε ορισμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σε σπίτια με κεντρική παροχή ζεστού νερού, πραγματοποιούνται ετήσιες διακοπές λειτουργίας ζεστού νερού για προληπτικούς λόγους και εξετάζω και διορθώνω επιμελώςσχετικά με τα συστήματα παροχής θερμότητας πραγματοποιούνται για σύντομο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, στη Ρίγα - από αρκετές ώρες έως 2-4 ημέρες (μέγιστο - για μια εβδομάδα), στο Ταλίν - για 1-2 ημέρες. Το ζεστό νερό απενεργοποιείται στην Πράγα για έως και δύο εβδομάδες. Στο Ελσίνκι, το ζεστό νερό απενεργοποιείται μόνο σε περίπτωση ατυχημάτων στο δίκτυο θέρμανσης.

Μεταξύ των χωρών της ΚΑΚ, η μεγαλύτερη προγραμματισμένη διακοπή παροχής ζεστού νερού σημειώνεται στη Μολδαβία. Το ζεστό νερό στις περισσότερες πόλεις είναι απενεργοποιημένο για ένα μήνα - από τον Ιούλιο έως τον Αύγουστο. Λόγω του υψηλού κόστους της κεντρικής παροχής ζεστού νερού, οι κάτοικοι πολλών σπιτιών το αρνούνται, προτιμώντας να εγκαταστήσουν ατομικές συσκευές θέρμανσης και θέρμανσης νερού.

Στην Ουκρανία, προγραμματισμένες διακοπές λειτουργίας ζεστού νερού λόγω υδραυλικών δοκιμών των συστημάτων θέρμανσης πραγματοποιούνται ετησίως. Για παράδειγμα, φέτος η παροχή ζεστού νερού στο Κίεβο είναι απενεργοποιημένη από τον Απρίλιο έως τον Αύγουστο για δύο εβδομάδες, όπως και στο κτίρια κατοικιών, και σε κοινωνικές εγκαταστάσεις: νηπιαγωγεία, σχολεία, ιατρικά ιδρύματα.

Κοινοτική πύλη αλφαβητισμού

Όλοι γνωρίζουν το γνωστό ρητό που λέει ότι ένα έλκηθρο πρέπει να ετοιμάζεται το καλοκαίρι. Το ίδιο ισχύει και για το σύστημα παροχής ζεστού νερού. Και οι περισσότεροι από εμάς ανησυχούν για το γιατί το ζεστό νερό κλείνει το καλοκαίρι. Αυτό σχετίζεται κυρίως με τεχνικές εργασίες. Και έτσι ώστε την πιο κρύα μέρα τα σπίτια να παραμένουν ζεστά, μέσα ΘΕΡΙΝΗ ΩΡΑΤο ζεστό νερό απενεργοποιείται για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Υπάρχει όντως τέτοια ανάγκη; Άλλωστε εμείς ως καταναλωτές βιώνουμε ταλαιπωρία, έστω και για σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Θα προσπαθήσουμε να μιλήσουμε εν συντομία για το τι κάνει ο οργανισμός παροχής πόρων κατά τη διάρκεια μιας προγραμματισμένης διακοπής της παροχής ζεστού νερού.

Η ύδρευση είναι ένα σύνθετο και πολλών χιλιομέτρων δίκτυο αγωγών. Πριν μπούμε στο διαμέρισμά μας, το νερό περνά από όλες τις στροφές και τις μεταλλικές αρθρώσεις. Επιπλέον, το σύστημα βρίσκεται υπό υψηλή πίεση. Κατά κανόνα, το ψυκτικό υγρό τροφοδοτείται από θερμοηλεκτρικό σταθμό ή λεβητοστάσιο. Στην περίπτωσή μας, το Kirovsk εξυπηρετείται από το Dubrovskaya CHPP. Κανονικά, η θερμοκρασία του νερού πρέπει να είναι 60 °C, αλλά για να αποκλειστεί απώλειες θερμότηταςΠριν φύγει από τη θερμοηλεκτρική μονάδα, το νερό θερμαίνεται στους 75 °C.

Η κεντρική παροχή νερού και θέρμανσης των πόλεων χτίστηκε στη σοβιετική εποχή. Με τη δημιουργία ενός ενιαίου διακλαδισμένου δικτύου στο οποίο τροφοδοτείται νερό από τη θερμοηλεκτρική μονάδα, κατέστη δυνατή η γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση του ζητήματος της παροχής ζεστού νερού στους κατοίκους των σπιτιών και η παράδοση νερού σε κάθε διαμέρισμα. Όλοι οι κάτοικοι βρίσκονται στο ίδιο σκάφος, πράγμα που σημαίνει ότι η απενεργοποίηση της παροχής ζεστού νερού ή της θέρμανσης κατά τη διάρκεια επισκευών ή δοκιμών θα επηρεάσει όλους τους κατοίκους.

Στο εξωτερικό χρησιμοποιείται διαφορετικό σύστημα ύδρευσης. Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, σχεδόν κάθε σπίτι θερμαίνεται μεμονωμένα. Στη Φινλανδία, χρησιμοποιούνται δύο τύποι θέρμανσης: κεντρική με φυσικό αέριο και ηλεκτρική ατομική. Ταυτόχρονα, το κεντρικό κόστος είναι περίπου 150 ευρώ (το μισό κόστος υπηρεσίες κοινής ωφέλειας), και το ηλεκτρικό κοστίζει λίγο λιγότερο - ήδη 100 ευρώ.

Ας επιστρέψουμε στη Ρωσία και Περιφέρεια Λένινγκραντ. Οργανώνουμε τα πάντα με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι απλώς απαραίτητο να ελέγχεται η κατάσταση ολόκληρου του συστήματος στο σύνολό του πριν από κάθε περίοδο θέρμανσης. Τον Μάιο υδραυλικές δοκιμέςδικτύων, και τον Αύγουστο θα σταματήσει ο θερμοηλεκτρικός σταθμός.

Από την 1η έως τις 14 Αυγούστου, η Dubrovskaya CHPP LLC κλείνει για προληπτικούς λόγους. Η διακοπή λειτουργίας του θερμοηλεκτρικού σταθμού πραγματοποιείται με βάση τους Κανόνες Ασφάλειας για τα Δίκτυα Διανομής και Κατανάλωσης Αερίου, που έχουν εγκριθεί με το Διάταγμα Ομοσπονδιακή υπηρεσίαπερί περιβαλλοντικής, τεχνολογικής και πυρηνικής εποπτείας με ημερομηνία 15 Νοεμβρίου 2013 Αρ. 542.

Τι σημαίνει? Σε μια περιοχή κρυμμένη από τα αδιάκριτα βλέμματα, οι ειδικοί πραγματοποιούν τις απαραίτητες δοκιμές του εξοπλισμού του λέβητα. Είναι περιοδικά απαραίτητο να ξεπλένετε τους εναλλάκτες θερμότητας του λέβητα και να αντικαθιστάτε τα εξαρτήματα. Επιπλέον, ελέγχονται συσκευές μέτρησης θερμότητας, οι οποίες σύμφωνα με τους κανόνες πρέπει να συντηρούνται κάθε δύο χρόνια.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πραγματοποιείται έλεγχος του εξοπλισμού που καθαρίζει, θερμαίνει και μεταφέρει νερό μέσω του συστήματος. Γίνεται επίσης έλεγχος του τεχνικού συστήματος ύδρευσης από το Vodokanal, επισκευαστική συντήρηση των εγκαταστάσεων αερίου και προληπτικός έλεγχος του συστήματος ψύξης.

Θερμοηλεκτρικός σταθμός σε λειτουργία φυσικό αέριο, πραγματοποιεί συντήρηση αγωγών αερίου και τεχνικές συσκευές: έλεγχος στεγανότητας φλάντζας, κοχλιωτών και συγκολλημένων συνδέσεων αγωγών αερίου, γέμισμα κουτιών συσκευασίας εξαρτημάτων με χρήση οργάνων ή αφριστικού διαλύματος.

Όλη αυτή η δουλειά χρειάζεται συγκεκριμένη ώρα, και χρειάζεται επίσης χρόνος για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Κατά μέσο όρο σε όλες τις περιοχές, μια τέτοια προληπτική διακοπή λειτουργίας διαρκεί 2 εβδομάδες. Οι κάτοικοι των πόλεων προειδοποιούνται εκ των προτέρων για τη διακοπή της παροχής ζεστού νερού μέσω των επίσημων ιστοσελίδων, των μέσων ενημέρωσης, καθώς και μέσω των καναλιών της Dubrovskaya CHPP LLC και των εταιρειών διαχείρισης.

Να σας υπενθυμίσουμε ότι στο Kirovsk η προγραμματισμένη διακοπή παροχής ζεστού νερού θα διαρκέσει από την 1η Αυγούστου έως τις 14 Αυγούστου.

Υπηρεσία Τύπου της διοίκησης του δημοτικού δήμου "Kirovsk"

Διακοπή λειτουργίας κρύου νερού - έκτακτη και προγραμματισμένη, λόγοι και διαφορές. Πώς γίνονται οι προγραμματισμένες διακοπές λειτουργίας, νόμιμοι και παράνομοι λόγοι περιορισμού της παροχής νερού. Πώς συμβαίνουν οι έκτακτες διακοπές λειτουργίας. Πώς υπολογίζονται εκ νέου οι πληρωμές παροχής νερού μετά από διακοπή λειτουργίας. Διαβάστε το άρθρο μας - γιατί δεν υπάρχει κρύο νερό.

από το άρθρο θα μάθετε:

Αδιάλειπτη παροχή νερού συνδεδεμένη με κεντρική παροχή νερούκατοικιών και διαμερισμάτων είναι ευθύνη του οργανισμού παροχής πόρων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η απενεργοποίηση του κρύου νερού εξακολουθεί να είναι δυνατή. Αυτές οι καταστάσεις ορίζονται από το νόμο και όταν προκύψουν, ο προμηθευτής ενεργεί σύμφωνα με έναν συγκεκριμένο αλγόριθμο.

Λόγοι για την απενεργοποίηση του κρύου νερού

Μπορεί να υπάρχουν πολλές απαντήσεις στο ερώτημα γιατί δεν υπάρχει κρύο νερό. Συνήθως απενεργοποιείται για τους ακόλουθους λόγους:

είχε προγραμματιστεί προηγουμένως εργασίες ανακαίνισης. Σε αυτήν την περίπτωση, οι κάτοικοι του σπιτιού πρέπει να ειδοποιούνται για επερχόμενες εκδηλώσεις 10 εργάσιμες ημέρες νωρίτερα. Η ευθύνη για την κοινοποίηση ανήκει στην εταιρεία διαχείρισης.
ατύχημα στις εσωτερικές επικοινωνίες·
αστοχία σε δίκτυα έξω από πολυκατοικία.

Εάν συμβούν απροσδόκητα γεγονότα καταστάσεις έκτακτης ανάγκηςΤο κρύο νερό απενεργοποιείται χωρίς ειδοποίηση.

1. Η παροχή νερού στο διαμέρισμα είναι σε μη ικανοποιητική κατάσταση και ο ιδιοκτήτης του ακινήτου δεν επιδιορθώνει το πρόβλημα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το νερό διακόπτεται για να αποφευχθεί η πλημμύρα των δωματίων από κάτω. Η αποσύνδεση δεν είναι μόνιμη επειγόντωςγια την εκτέλεση εργασιών επισκευής.

2. Εντοπίστηκε μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση με το σύστημα παροχής νερού. Αυτό είναι παράβαση του νόμου, διακόπτεται αμέσως και τιμωρείται με πρόστιμο.

3. Οι τοπικές ή ομοσπονδιακές αρχές έχουν διατάξει τη διακοπή της παροχής νερού στην ιδιοκτησία. Ο προμηθευτής εφαρμόζει την απόφαση αυτή και σε περίπτωση διαφωνίας δεν ασκείται έφεση για τις ενέργειές του, αλλά η σειρά που τις καθόρισε.

Με υγειονομικά πρότυπαΑπαγορεύεται η απενεργοποίηση του κρύου νερού για χρέη, όπως και η στέρηση θέρμανσης την κρύα περίοδο. Έτσι, το πόσιμο νερό μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο σε περίπτωση ατυχήματος, προγραμματισμένες επισκευές, προληπτικές συντηρήσεις και παράνομη σύνδεση με δίκτυα.

Πόσο καιρό μπορεί να απενεργοποιηθεί το κρύο νερό από το νόμο;

Προσωρινοί περιορισμοί θεσπίζονται με νόμο για προγραμματισμένες και έκτακτες διακοπές νερού. Μέσα σε ένα μήνα, οι καταναλωτές μπορούν να μείνουν χωρίς παροχή νερού για συνολικά όχι περισσότερες από 8 ώρες. Η μέγιστη διάρκεια μιας εφάπαξ διακοπής λειτουργίας είναι 4 ώρες. Αυτό ισχύει για όλες τις προγραμματισμένες εκδηλώσεις.

Σε περίπτωση ατυχήματος, οι οργανισμοί ύδρευσης πρέπει να επισκευάσουν τις βλάβες επειγόντως. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρονικά πρότυπα θα είναι διαφορετικά, εξαρτώνται από την πολυπλοκότητα του ατυχήματος, το βάθος των αγωγών και άλλους παράγοντες.

Εάν υπάρξει προγραμματισμένη διακοπή λειτουργίας του κρύου νερού για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αυτό υποδηλώνει ανεπαρκή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πολίτης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον προμηθευτή να υπολογίσει εκ νέου την πληρωμή για υπηρεσίες.

Παράβαση σύμβασης προμήθειας διαμερισμάτων πόσιμο νερόδεν είναι μόνο η διακοπή λειτουργίας του πέραν του καθορισμένου χρονικού ορίου. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη μείωση της πίεσης στους σωλήνες. Εάν μειωθεί κατά 25% ή περισσότερο, τότε αυτό γίνεται επίσης λόγος για να επανυπολογιστεί η πληρωμή προς τη μείωσή της.

Ο καταναλωτής υποχρεούται να πληρώνει τακτικά για την παροχή νερού, οι παραβιάσεις τιμωρούνται με κυρώσεις και πρόστιμα. Ταυτόχρονα, ο προμηθευτής είναι και υπεύθυνος για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Όλες οι διακοπές λειτουργίας κρύου νερού πρέπει να αιτιολογούνται και να εκτελούνται σύμφωνα με με τον προβλεπόμενο τρόπο. Διαφορετικά, ο προμηθευτής θα αντιμετωπίσει επίσης κυρώσεις. Τρώω ολόκληρη γραμμήπεριπτώσεις στις οποίες η διακοπή της παροχής νερού θεωρείται παράνομη:

σχεδιασμένος μηχανολογικές εργασίες, αλλά οι κάτοικοι δεν έλαβαν τις απαραίτητες προειδοποιήσεις.
η παροχή νερού διακόπτεται λόγω μη πληρωμής, ακόμη και αν υπάρχουν πραγματικά χρέη. Όπως έχουμε ήδη επισημάνει παραπάνω, το πόσιμο νερό δεν μπορεί να διακοπεί ακόμη και για τους οφειλέτες. Για την καταπολέμησή τους, οι εταιρείες κοινής ωφέλειας πρέπει να βρουν άλλες μεθόδους, για παράδειγμα, να επιβάλλουν κυρώσεις και πρόστιμα, να προσφύγουν στα δικαστήρια, να περιορίσουν την προσφορά άλλων πόρων.
αδικαιολόγητη διακοπή παροχής νερού ή μείωση της πίεσής του στους σωλήνες.
καθυστέρηση στην ενεργοποίηση του νερού μετά τη διόρθωση των προβλημάτων.

Έκτακτη διακοπή λειτουργίας κρύου νερού

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, το νερό απενεργοποιείται αμέσως για ελαχιστοποίηση αρνητικές επιπτώσειςκαι αντιμετώπιση προβλημάτων όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Υπηρεσίες κοινής ωφέλειαςυποχρεούνται να προβούν σε επισκευές και να αποκαταστήσουν την υδροδότηση το συντομότερο δυνατό. Όλες οι προσπάθειες καταβάλλονται σε αυτό. Ο εκτιμώμενος χρόνος για την εξάλειψη ατυχημάτων στο σύστημα ύδρευσης καθορίζεται στο SNiP 2.04.02-84.

Η επείγουσα διακοπή νερού πραγματοποιείται όχι μόνο σε περίπτωση σπασίματος σωλήνων και άλλης ζημιάς στο σύστημα μεταφοράς νερού. Ένας άλλος λόγος για αυτό μπορεί να είναι η σημαντική μείωση της ποιότητας πόσιμο νερό. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιείται επίσης μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Αυτό είναι ένα απολύτως δικαιολογημένο μέτρο, αφού μιλάμε γιαγια την υγεία των πολιτών.

Στη λειτουργία έκτακτης ανάγκης, το κρύο νερό απενεργοποιείται επίσης κατά την κατάσβεση πυρκαγιών, για τις οποίες αποστέλλονται αυξημένοι όγκοι νερού. Οι πυρκαγιές συνήθως σβήνουν αρκετά γρήγορα, επομένως οι πολίτες δεν αντιμετωπίζουν κάποια ιδιαίτερη ταλαιπωρία.

Ένα ξεχωριστό μέτρο όταν η παροχή νερού είναι περιορισμένη είναι η παροχή πόσιμου νερού. Παραδίδεται με βυτιοφόρα σε ποσότητες που αντιστοιχούν στα πρότυπα κατανάλωσης νερού για τους πολίτες. Ο συγκεκριμένος χρόνος παράδοσης δεν έχει καθοριστεί. Ωστόσο, δουλεύουν εδώ ορισμένους κανόνες, που επιτρέπουν την ελαχιστοποίηση της ταλαιπωρίας για τον πληθυσμό.

Εάν το κρύο νερό απενεργοποιηθεί όπως έχει προγραμματιστεί, τότε οι προειδοποιημένοι πολίτες το κάνουν στο σπίτι απαραίτητες προμήθειες. Σε αυτήν την περίπτωση, τα βυτιοφόρα αποστέλλονται στον χώρο μόνο σε περιπτώσεις όπου η επισκευή, η αποκατάσταση ή τα προληπτικά μέτρα καθυστερούν για περισσότερο από μία ημέρα. Στο έκτακτη διακοπή λειτουργίαςόλα λειτουργούν διαφορετικά. Αν το ατύχημα δεν λυθεί εντός των επόμενων ωρών, θα γίνει υδροδότηση για να διασφαλιστεί η τρέχουσα κατανάλωση των πολιτών.

Επανυπολογισμός τελών νερού μετά την αποσύνδεση

Οι οργανισμοί παροχής πόρων μπορούν να προσαρμόσουν τα ποσά που αναφέρονται στις αποδείξεις προς τα πάνω ή προς τα κάτω. Στην περίπτωση απενεργοποίησης του κρύου νερού, μιλάμε για χαμένους πόρους. Η πληρωμή εδώ, φυσικά, θα πρέπει να μειωθεί. Αυτό δεν γίνεται αυτόματα για να κάνετε μια προσαρμογή, πρέπει να υποβάλετε μια αίτηση για επανυπολογισμό και να την υποστηρίξετε με επιτακτικούς λόγους.

Ο επανυπολογισμός πραγματοποιείται όχι μόνο για διαμερίσματα στα οποία δεν είναι εγκατεστημένοι μετρητές και η παροχή νερού πληρώνεται σύμφωνα με τα πρότυπα κατανάλωσης. Σε κατοικίες με μετρητικές συσκευές επανυπολογίζονται και τα ποσά. Αυτός είναι ένας από τους τρόπους για να επηρεαστεί ο πάροχος πόρων, ο οποίος, όταν παρέχει υπηρεσίες κακής ποιότηταςλαμβάνει λιγότερα χρήματα για τα κυβικά μέτρα που καταναλώνουν πράγματι οι καταναλωτές.

Θα περιγράψουμε τρεις κύριες περιπτώσεις που σχετίζονται με την απενεργοποίηση κρύου νερού και άλλες παραβάσεις στις οποίες μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επανυπολογισμό.

1. Δεν παρέχεται νερό περισσότερο από τις ώρες που ορίζει ο νόμος. Να σας υπενθυμίσουμε ότι πρόκειται για 4 ώρες κάθε φορά ή 8 ώρες συνολικά κατά τη διάρκεια ενός μήνα. Επιπλέον, προβλέπεται 24ωρη διακοπή λειτουργίας για αδιέξοδους αυτοκινητόδρομους. Σε περίπτωση υπέρβασης των καθορισμένων προτύπων, για κάθε επιπλέον ώρα διακοπής του μήνα χρέωσης, η πληρωμή μειώνεται κατά 0,15%. Η μειωμένη ποσότητα μπορεί να υπολογιστεί σύμφωνα με τα πρότυπα κατανάλωσης ή σύμφωνα με τις ενδείξεις του μετρητή.

2. Η σύνθεση και οι ιδιότητες του νερού δεν πληρούν τις υγειονομικές προδιαγραφές. Πρόκειται για απαράδεκτη παράβαση για την οποία ο προμηθευτής θα τιμωρηθεί αυστηρά. Εάν συμβεί αυτό, τότε δεν θα χρεωθεί καμία χρέωση για κάθε ημέρα παροχής νερού ανεπαρκούς ποιότητας. Οι ενδείξεις του μετρητή δεν έχουν σημασία σε αυτή την περίπτωση.

3. Η πίεση του νερού στους σωλήνες μειώνεται. Τέτοια παράβαση επίσης δεν επιτρέπεται γιατί εμποδίζει τους πολίτες να κάνουν μερική ή πλήρη χρήση της παροχής νερού. Στην περιγραφόμενη κατάσταση, οι κάτοικοι των διαμερισμάτων στους επάνω ορόφους υποφέρουν περισσότερο. Για αυτούς, αυτό ισοδυναμεί με το κλείσιμο του κρύου νερού.

Εάν η πίεση πέσει στο 25% του προτύπου, τότε για κάθε ώρα λειτουργίας της παροχής νερού σε αυτόν τον τρόπο λειτουργίας, το μηνιαίο ποσό πληρωμής μειώνεται κατά 0,1%. Πτώση της πίεσης άνω του 25% τιμωρείται ακόμη πιο αυστηρά. Σε αυτή την περίπτωση, για όλες τις ημέρες κατά τις οποίες παρατηρήθηκε τέτοια μείωση της πίεσης, η παροχή νερού δεν πληρώνεται. Οι ενδείξεις του μετρητή εδώ, πάλι, δεν έχουν σημασία.

Στη Μόσχα, το ζεστό νερό απενεργοποιείται κάθε χρόνο από τον Μάιο έως τα τέλη Αυγούστου για εργασίες συντήρησης. Το πρόγραμμα διακοπής νερού καταρτίζεται και δημοσιεύεται πριν από την έναρξη της προγραμματισμένης περιόδου διακοπής λειτουργίας. Το 2019, αυτό το πρόγραμμα θα εμφανιστεί τον Απρίλιο.

2. Γιατί κλείνει το ζεστό νερό κάθε χρόνο στη Μόσχα;

Η απενεργοποίηση του ζεστού νερού είναι μια τεχνική ανάγκη για την προετοιμασία των επικοινωνιών περίοδο θέρμανσηςγια εξασφάλιση κατά την κρύα περίοδο αξιόπιστη λειτουργίαόλα τα στοιχεία πολύπλοκο σύστημακεντρική παροχή θερμότητας - θερμικοί σταθμοί, κύρια και δίκτυα θέρμανσης διανομής, κεντρικά και ατομικά σημεία θέρμανσης. Η διεξαγωγή προληπτικής συντήρησης, κατά κανόνα, απαιτεί την απενεργοποίηση του ζεστού νερού στους καταναλωτές για σύντομο χρονικό διάστημα.

3. Για πόσο καιρό απενεργοποιείται το ζεστό νερό;

Σήμερα στη Μόσχα η διάρκεια των διακοπών δεν είναι μεγαλύτερη από 10 ημέρες. Επιπλέον, το 2011 το νερό έκλεισε για 14 ημέρες και ακόμη νωρίτερα - για 21 ημέρες. 10 ημέρες είναι μια λογική περίοδος για την απενεργοποίηση του ζεστού νερού χωρίς απώλεια ποιότητας και αξιοπιστίας του συστήματος θερμότητας και ηλεκτρικής ενέργειας της Μόσχας.

Σε νέες μικροπεριφέρειες όπου έχουν εγκατασταθεί δίκτυα νέας γενιάς και έχουν εξοπλιστεί σύγχρονες μονάδες θέρμανσης, η περίοδος διακοπής λειτουργίας μπορεί να μειωθεί στο ελάχιστο που απαιτείται για την πραγματοποίηση προληπτικής συντήρησης για να διασφαλιστεί η υψηλής ποιότητας προετοιμασία του εξοπλισμού. Η αντικατάσταση παλαιότερων κινητήρων, αντλιών και εναλλάκτη θερμότητας απαιτεί περισσότερο χρόνο και προσοχή. Για το λόγο αυτό, η περίοδος διακοπής λειτουργίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το διαφορετικές περιοχές, γειτονιές ακόμα και γειτονικά σπίτια.

Η περίοδος διακοπής του ζεστού νερού για την περίοδο των εργασιών συντήρησης υποδεικνύεται από την ώρα και την ημερομηνία έναρξης της διακοπής λειτουργίας έως την ώρα και την ημερομηνία λήξης της διακοπής παροχής ζεστού νερού, αλλά δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 10 ημέρες, δηλαδή , πρέπει να είναι λιγότερο από 240 ώρες.

4. Σε ποια σπίτια στη Μόσχα δεν κλείνει καθόλου το ζεστό νερό ή κλείνει για μικρό χρονικό διάστημα;

Σε σπίτια με εναλλακτικές σωληνώσεις, το ζεστό νερό μπορεί να μην απενεργοποιείται κάθε χρόνο ή για σύντομο χρονικό διάστημα, επειδή είναι δυνατός ο έλεγχος και η επισκευή του κύριου συστήματος ενώ το ζεστό νερό ρέει μέσω των εφεδρικών σωλήνων. Ωστόσο, ακόμη και τα περισσότερα σύγχρονο εξοπλισμόαπαιτεί πρόληψη, επομένως αρνηθείτε εντελώς να απενεργοποιήσετε το ζεστό νερό σε μια μητρόπολη με κεντρικό σύστημαδεν είναι δυνατή η παροχή θέρμανσης.