Почему хром. Не запускается браузер Google Chrome: причины неполадки и способы решения

Google Chrome обладает хорошими позициями среди всех известных браузеров. Этому способствуют стабильность, богатый набор расширений, хорошее быстродействие и возможность синхронизации на нескольких устройствах. Но даже этот монстр чтения веб-страниц иногда может начать сбоить. Наиболее известна проблема среди пользователей, когда Google Chrome не запускается. Далее будет представлено несколько вариантов решения этой распространённой неполадки.

Не запускается Google Chrome: первые шаги

Первое, что можно сделать, особо не напрягаясь, - это перезагрузить компьютер. Данная операция не удалит нужные файлы, не нарушит структуру вкладок браузера и позволит избежать других подобных проблем.

Второе, что стоит попробовать, - обновить драйверы видеокарты. Дело в том, что Google Chrome использует производительную мощь графических процессоров для оптимизации открытия веб-страниц. Обновление не повредит системе в любом случае, поэтому можно попробовать этот метод.

Также будет полезным заглянуть в диспетчер задач и проанализировать, сколько мегабайт уходит на процессы. Если лишних трат ресурсов не наблюдается, а память забита под завязку, значит, стоит посетить ближайший магазин электроники и прикупить планку памяти. Иногда возможна ситуация, когда браузер уже запущен, и ввиду какого-либо сбоя второй экземпляр Google Chrome не запускается.

Проверка на вирусы

Антивирусная защита также важна для стабильной работы всех систем и браузера в частности. Многие вредоносные программы активно используют память для решения своих задач. При этом оставшейся свободной оперативной памяти может не хватать для запуска Google Chrome.

К тому же существует группа вирусов, которые привязаны именно к работе браузера, так как вызывают самопроизвольное открытие рекламных и фишинговых сайтов для кражи личных данных пользователя. Если на компьютере совершенно отсутствует антивирусная защита, то самое время озаботиться её установкой. Для быстрого лечения системы можно использовать "одноразовые" утилиты, которые способны без установки проверить все имеющиеся объекты на вирусы и обезвредить их.

Проверка системных файлов

Если не запускается Google Chrome, несмотря на предыдущие шаги, то настало время проверить целостность важных системных файлов. Для этого служит штатная утилита Windows, которая идёт в комплекте и называется SFC. Для её запуска придётся использовать командную строку. Но все довольно просто - нужно всего лишь открыть её и ввести SFC.exe /scsnnow. Ключ /scannow говорит о том, что нужно однократно провести проверку и выполнить это немедленно. После нажатия клавиши "Ввод" начнётся процесс. По окончании будет выведено сообщение о том, сколько файлов было повреждено, и имелись ли такие вообще. Если система автоматически восстановила найденные неисправные файлы, то она уведомит и об этом. Кстати, эту утилиту можно использовать и без наличия видимых неисправностей, для профилактики грядущих проблем и устранения их на первых этапах.

Помимо этой утилиты, можно вручную проверить файл hosts, в который любят прописываться вирусные и вредные сайты. Существует он по пути C:\Windows\system32\drivers\etc. В данной папке нужно найти файл hosts и открыть его блокнотом. В нем не должно содержаться лишних строк и адресов.

Переустановка браузера

Чтобы решить проблему универсальным способом, нужно установить Google Chrome. С этим, правда, связано несколько побочных эффектов. Например, потеряются важные вкладки. Но об этом можно позаботиться заранее, экспортировав их в файл или настроив синхронизацию. Но сохранённые пароли все же будут утеряны. Стоит учесть это, решаясь на то, чтобы установить Google Chrome. В целом есть несколько способов того, как сохранить все введённые пароли на сайтах и в соцсетях. Например, можно создать копию профиля пользователя Google Chrome целиком.

Загрузить Google Chrome последней версии можно, зайдя в Google с другого браузера и набрав имя искомого. Далее скачается инсталлятор, который сам после запуска установит браузер в автоматическом режиме. Стоит отметить, что смена разрядности иногда также спасает от проблем с запуском. Перед тем как загрузить Google Chrome, нужно обратить внимание на то, какой браузер готов скачаться - 64 или 32-битный.

Еще почему не запускается Google Chrome?

Если в системе установлено антивирусное программное обеспечение и оно имеет собственный брандмауэр, то стоит проверить все его настройки. Возможно, каким-то образом браузер случайно оказался в списке таких программ, которые подвержены блокировке при обращении к Сети. То же самое касается и штатного брандмауэра Windows. Если он активен, то на всякий случай стоит добавить Google Chrome в список исключений.

Расширения

Некоторые расширения, которые многие устанавливают в "Хром" и забывают о них, могут потреблять большое количество ресурсов. Если браузер Google Chrome не запускается, то, возможно, дело именно в этом. Чтобы попробовать запустить "Хром" без расширений, нужно использовать ключи командной строки.

Прописывать их необходимо свойствах ярлыка Google Chrome, в пункте "Объект". За отключение расширений в процессе запуска браузера отвечает ключ --disable-extensions. Полная строка должна выглядеть так:

«C:\Users\User1\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe» --disable- extensions. Если установка прошла успешно, значит, всё-таки именно расширения не давали "Хрому" запуститься.

Выводы

Чтобы не приходилось периодически искать подобные статьи в Интернете, нужно внимательно следить за системой. Ведь именно от неё зависит работоспособность всех компонентов. Следует проверять ОС на вирусы, обновлять её, обращать внимание на посещаемые веб-ресурсы и скачиваемые файлы. Если система начала тормозить, то не стоит откладывать решение в долгий ящик, а восстанавливать её сразу же. Будет иметь смысл периодически создавать копию своего профиля, чтобы не потерять данные, пароли и закладки.

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.
Перейдите в пункт «Проверка» или «Антивирус».
Выберите пункт «Полная проверка».
Дождитесь окончания процесса и удалите найденные вирусы. Можете поставить галочку, чтобы антивирус автоматически удалил все найденные угрозы и выключил компьютер.

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

Откройте поиск Windows.
В строке поиска введите «Установка и удаление программ».
Найдите Google Chrome и нажмите кнопку «Удалить».
Скачайте установочный файл с официального сайта Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
Пройдите процесс установки и откройте браузер.

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

Открываем проводник.
В строке пути прописываем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
Переходим по этому пути и переименовываем папку Default в любое другое название. Тогда при открытии браузер заметит, что папки Default нет и создаст новую.
Если это не помогло, то переходим по пути %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и переименовываем папку User Data в любое другое имя. Опять открываем браузер и ждем, пока он пересоздаст папку User Data.

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
Запустите приложение и начните проверку.
Программа найдет нежелательное ПО и предложит вам его удалить. Подтвердите действие. Если ничего не найдено, нажмите кнопку «Продолжить».
Chrome откроет ссылку и предложит сбросить настройки браузера до заводских. Подтвердите действие.

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».
Открываем его и в левой колонке выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
В открывшемся окне нажимаем «Изменить параметры».
Ставим обе галочки напротив Google Chrome.

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

Или же задайте вопрос на официальном форуме Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Существует несколько причин, по которым может не работать Google Chrome. Среди них можно выделить наиболее распространенные. Самая простая и очевидная причина – отсутствие подключения к интернету.

Для ее исправления необходимо проверить наличие интернет соединения в вашем компьютере. Если оно отсутствует – проверьте, включен ли роутер (модем) и подсоединен ли кабель к ПК. Если все нормально – проблемы со стороны вашего провайдера. Звоните в тех. поддержку.

Если с сетью все в порядке – ищем причину в самой программе.

Некорректная установка

Иногда, при установке приложений возникают конфликты различных процессов вашей операционной системы. Следствием будет потеря какого-либо файла или библиотеки. Решением проблемы станет удаление программы через менеджер удаления файлов и повторная установка Google Chrome.

Если вы уверены, что установка произведена правильно или все до этого отлично работало, необходимо проверить, не заблокирована ли работа браузера антивирусом или файерволом. Для проверки этого варианта достаточно временно отключить антивирус , и запустить Chrome.

Решить проблему можно открыв настройки вашего антивируса, и добавить браузер в исключения.

Все работает, но некоторые страницы не открываются

Тут может быть три варианта – проблемы с самим сайтом, блокировка контента антивирусной программой, либо устаревшие куки и кэш.

Проверить работоспособность сайта можно загрузив его в любом другом браузере, и, в случае корректной работы, очистить устаревшие данные Google Chrome: зайти в настройки – история — очистить историю.

Если сайт блокирует антивирус, то в 99% из 100% его лучше не открывать. Если вы уверенны в содержимом страницы – в окне оповещения разрешите вход на данный ресурс.

Проблема в вирусной активности

При попадании вируса на ваш компьютер он может повредить системные файлы приложения и браузер попросту перестанет работать, либо вирус изменит какие-либо настройки на свои, и при открытии любой страницы вас будет перекидывать на различные рекламные сайты, либо вплывать окна с навязчивой рекламой на любой открытой странице.

В этих случаях необходимо просканировать компьютер надежной антивирусной программой и исправить зараженные файлы. Если это действие не помогло – удалите и установите Хром заново.

При частом зависании и медленной его работе ищите проблему в слабом «железе». Новые версии программы требуют хорошей производительности компьютера . Если вы с трудом открываете несколько вкладок или ждете загрузки сайта по несколько минут, тут будет один совет — добавьте производительности своему компьютеру. Или постарайтесь не открывать параллельно несколько процессов.

Браузер - это популярная программа, с помощью которой мы открываем сайты в сети интернет. И если в её работе случаются неполадки, это мешает привычному укладу жизни, доставляет неудобства. К сожалению, даже лучшие браузеры, такие как Google Chrome, не застрахованы от различных сбоев.

Причины возникновения проблем и их решение

Иногда в работе браузера возникают неожиданные сбои, которые мешают получить необходимую информацию в интернете. Как правило, исправить их надо быстро, поэтому нужно знать, какие могут появиться ошибки и как устранить каждую из них.

Какие проблемы могут возникнуть

Неполадки в работе браузера могут появиться вследствие разных причин: от случайного сбоя настроек до повреждения системных файлов или вирусной атаки. В каждом из этих случаев работа процессов браузера прекращается, а пользователь может наблюдать одно из проявлений сбоя:

браузер не запускается, то есть вообще никак не реагирует на попытки его открыть;
запускается, но вместо привычных вкладок высвечивается серый или чёрный экран;
вылетает;
не открываются новые страницы;
виснет уже открытая страница, не реагируя ни на какие действия.

Часто устранить проблему в работе браузера можно самостоятельно, не прибегая к помощи компьютерных специалистов. Рассмотрим основные причины, из-за которых могут возникнуть сбои в Google Chrome и способы их решения. Но сначала выделим одну проблему, которая может быть воспринята как сбой в работе браузера, не являясь таковой на самом деле.

Не работает ярлык браузера

Причиной, по которой браузер может никак не реагировать на запуск, может быть нерабочий ярлык. Чтобы исключить эту причину, попытаемся запустить браузер напрямую, без использования иконки на рабочем столе. Для этого:

Как заменить ярлык:

Видео: как создать ярлык на рабочий стол в Windows

Случайный системный сбой

Результатом случайного системного сбоя может быть весь спектр проблем, описанных выше: браузер не запускается совсем или не открываются отдельные вкладки, не работает видео, не отображаются картинки и прочее. Возникает такая проблема вследствие конфликта программ, а устранить её можно обычной перезагрузкой сначала браузера, затем, если это не подействовало, операционной системы. Однако на практике могут возникнуть разного рода сложности, например, браузер завис и его невозможно закрыть или не получается открыть после перезагрузки компьютера.

Если браузер никак не реагирует на ваши действия, закрыть его можно принудительно через «Диспетчер задач»:

Открыть браузер можно без использования ярлыка, например, через кнопку «Пуск»:

Иногда устранить проблему с запуском браузера или отображением в нём серого экрана можно, воспользовавшись правами администратора, то есть произведя запуск через соответствующую строку в контекстном меню.

Щёлкнув правой кнопкой мыши по значку Google Chrome, выберите «Запуск от имени администратора»

Если браузер сильно тормозит и подвисает, причиной может быть обычная перегрузка. В Google Chrome на этот случай есть специальная команда, воспользовавшись которой можно быстро сделать перезагрузку браузера.

Несовместимость с антивирусом

Иногда разработчики вносят в свой продукт какие-либо изменения, которые антивирус может воспринимать как вредоносные и блокировать работу программы. Поэтому необходимо посмотреть, какие программы антивирус считает небезопасными. Если в списке угроз будет обнаружен Google Chrome, его следует перенести в список исключений и работа браузера будет восстановлена. Рассмотрим, как это сделать, на примере антивируса «Касперский»:

Открываем антивирус и нажимаем кнопку «Больше функций».
Откройте стартовое окно антивируса Kaspersky и выберите «Больше функций»
Откроется окно «Инструменты». В боковом меню выбираем «Карантин».
Найдите раздел «Карантин» и кликните по нему
В окне «Карантина» будут отображены файлы, заблокированные антивирусом. Если среди них есть Google Chrome, его необходимо выделить и нажать кнопку «Восстановить».
В «Карантине» могут содержаться файлы, заблокированные антивирусом, выделите их левой кнопкой мыши и нажмите «Восстановить»

Чтобы Google Chrome больше не попадал в список заблокированных антивирусом программ, следует добавить его в список исключений:

Нажмите значок «Настройки» (шестерёнка) в левом нижнем углу окна.
В боковом меню выберите раздел «Дополнительно», а в нём - «Угрозы и исключения».
В настройках выберите пункт «Угрозы и исключения»
В параметрах «Угроз» кликните на «Настроить исключения».
Чтобы настроить исключения, выберите соответствующую строку в окне параметров
Программа отобразит список уже существующих исключений, в который надо внести Google Chrome, нажав кнопку «Добавить».
Нажимаем кнопку «Добавить»
С помощью кнопки «Обзор» находим Google Chrome и снова нажимаем кнопку «Добавить».
Находим Google Chrome и нажимаем «Добавить»
Подтверждаем выбор. После этого Google Chrome отобразится в списке исключений.
Если всё сделано правильно, Google Chrome появится в списке исключений

Вирусная атака

Гораздо хуже обстоит дело в случае реальной вирусной активности, которая может стать причиной сбоев в работе браузера и полного прекращения его функционирования. Чтобы проверить компьютер на вирусную атаку, сделайте следующее:

Запустите полное сканирование операционной системы на установленном антивирусе. Для этого сначала откройте раздел «Проверка».
В стартовом меню выберите раздел «Проверка»
Антивирус предложит выбрать вариант проверки. При подозрении на вирусную атаку следует выбрать полную проверку. Для её запуска нажмите кнопку «Запустить проверку».
При подозрении на наличие вирусов на компьютере выберите режим полной проверки
Дождитесь результатов. Полная проверка системы займёт некоторое время. После окончания сканирования антивирус сообщит результат и при выявленных угрозах подскажет, как поступить. Обычно предлагаются варианты: вылечить, удалить, отправить на карантин, игнорировать, внести в список исключений.
Ознакомьтесь с результатами сканирования системы и рекомендациями по устранению выявленных проблем
После устранения угрозы завершите работу антивируса и выполните перезагрузку операционной системы.

Несовместимость версии браузера с операционной системой

Если Google Chrome только установлен и нормально поработать ему ещё не довелось, а при запуске вместо привычного интерфейса отображается серый экран, причина проблемы, скорее всего, в несовместимости разрядности операционной системы и браузера, то есть в неправильно выбранной версии. В этом случае Google Chrome придётся деинсталлировать, а затем скачать правильную версию (с учётом разрядности операционной системы) и установить заново.

Как узнать разрядность операционной системы:

Видео: где посмотреть разрядность операционной системы

Переустановка браузера осуществляется в три этапа:

Удаляется старая версия.
Реестр чистится от оставшихся файлов.
Браузер скачивается с официального сайта и устанавливается на компьютере.

Как удалить старую версию браузера:

Зайдите в «Пуск» и «Панель управления».
В левом нижнем углу экрана откройте «Пуск» и затем выберите пункт «Панель управления»
Выберите раздел «Программы и компоненты».
В главном окне панели управления выберите пункт «Программы и компоненты»
Найдите и выделите Google Chrome.
Найдите Google Chrome и выделите его левой кнопкой мыши
Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выбор.

Как установить новую версию Google Chrome:

Видео: возможные проблемы при переустановке браузера

Повреждение системных файлов

Если вы наблюдаете начало запуска (браузер мигает на долю секунды) и затем следует отключение, причина может крыться в повреждении или изменении системных файлов. Проверить целостность файлов можно с помощью встроенной утилиты SFC.

Как сделать проверку:

Открываем «Пуск» и «Все программы».
Откройте список всех программ через меню «Пуск»
Находим папку «Стандартные» и кликаем по ней левой кнопкой.
В открывшемся списке находим «Командную строку» и вызываем контекстное меню.
Найдите «Командная строка» и кликните по ней правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню
Выполняем запуск с правами администратора, выбрав соответствующую строку в списке контекстного меню.
В контекстном меню выберите строку «Запуск от имени администратора»
Откроется окно «Командная строка». Вводим команду sfc /verifyonly и нажимаем Enter. Ждём окончания - сканирование системы займёт некоторое время. Если файлы Google Chrome повреждены, это отобразится в результатах проверки.
Запустите сканирование системы и дождитесь результатов

Исправить ситуацию можно двумя способами:

восстановить систему с помощью специальной функции. В этом случае компьютер вернётся в состояние, которое было до выбранной точки восстановления;
переустановить браузер, как было описано выше.

Как восстановить систему:

Зайдите в «Пуск» и «Панель управления». Выберите раздел «Восстановление».
В окне «Все элементы панели управления» выберите пункт «Восстановление»
В открывшемся окне найдите кнопку «Запуск восстановления системы» и нажмите её.
Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы»
Система откроет окно с точками восстановления Windows, соответствующими конкретным датам и времени. Выберите ту из них, при которой проблем в работе браузера не было. При необходимости установите флажок возле строки «Показать другие точки восстановления». Нажмите «Далее».
Из предложенного списка точек восстановления выберите дату и время, когда браузер работал нормально
Откроется окно, в котором надо подтвердить точку восстановления, нажав на «Готово».
Важно понимать, что программы, приложения и все системные изменения, произошедшие после точки восстановления, будут удалены. Напротив, удалённые программы будут восстановлены. Личные файлы (документы, музыка, фильмы, фотографии и прочее) в процессе затронуты не будут, то есть никоим образом не пострадают.

Подтвердите точку восстановления системы и нажмите «Готово»

Видео: как восстановить систему Windows 7

Процесс восстановления в Window 10 выполняется аналогично, разница есть только в элементах интерфейса системы.

Видео: восстановление Windows 10

Если за время после даты точки восстановления на компьютере были установлены новые программы, может оказаться проще переустановить сам браузер.

Ошибка профиля

В некоторых случаях браузер информирует пользователя о неполадках, например, присылая сообщения о некорректной загрузке профиля. В такой ситуации браузер работает в привычном режиме, но могут быть недоступны отдельные функции: история поиска, расширения или приложения Chrome и другие. Кроме того, часто появляющееся сообщение об ошибке отвлекает от выполняемых задач и со временем начинает раздражать. Поэтому лучше устранить причину некорректной загрузки профиля.

Если в профиле пользователя Google Chrome нашёл ошибку, он непременно сообщит об этом

Как исправить ошибку:

Нажмите комбинацию клавиш: Win+R.
Для седьмой, восьмой и десятой версий Windows в адресную строку проводника введите %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\. Для версии XP - %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\.
Найдите файл Web Data и удалите его

Иногда нужный файл найти не удаётся. Это может быть связано с настройками отображения.

Что делать:

Видео: как исправить ошибку в профиле Google Chrome

Мы рассмотрели основные ситуации, при которых нарушается нормальное функционирование браузера, и способы решения. Воспользовавшись нашими инструкциями, вы сможете устранить причины неполадок и продолжить работу с любимым веб-обозревателем.

Давайте представим ситуацию, что вы решили зайти в интернет, используя для этого свой любимый браузер Google Chrome, а он не открывается. Причин подобного может быть много, также как и способов ее исправления. Рассмотрим наиболее распространенные из них, а также возможности исправить ситуацию.

Антивирусы и брандмауэры

Если не запускается google chrome windows 7, то причину, скорее всего, понадобится искать в антивирусных программах, установленных на компьютере. Именно антивирус или брандмауэр блокируют открытие браузера. Избавиться от проблемы достаточно просто.

Для начала следует проверить, действительно ли браузер не запускается из-за антивирусной программы. Чтобы это сделать, на время отключаем брандмауэр или антивирус. Как, к примеру, отключить брандмауэр в windows 8 вы узнаете . Теперь запускаем интернет-обозреватель. Если он открылся – значит, мы нашли причину проблемы. В таком случае понадобится в настройках антивируса создать исключение для Google Chrome. После этого вновь включаем антивирусную программу. Если все сделано верно, то проблем с запуском Гугл Хром возникнуть не должно.

Было замечено, что часто браузер конфликтует с Spyware Doctor. Кроме того, проблемы могут возникнуть у пользователей с установленным на компьютере антивирусом McAfee Enterprise и брандмауэром Comodo. Но блокировать работу Google Chrome могут и другие программы.

Повреждение профиля в Google Chrome

Встречаются и другие ошибки, которые препятствую работе браузера. Так, иногда Google Chrome не открывается или окно программы закрывается через несколько секунд после запуска. Если при этом у вас не появляется никаких сообщений, извещающих о возникновении ошибки, возможно проблема связана с аккаунтом пользователя.

Решаем неполадки в несколько этапов. В первую очередь обращаем внимание на то, что антивирус или брандмауэр должны быть обновлены до последней версии. В настройках приложений смотрим, чтобы была запись о том, что chrome.exe как процесс разрешен. Если все это выполнено, а проблема остается, то попробуем создать новый профиль. Следует отметить, что сюда можно будет перенести информацию из старого аккаунта. Однако, если последний поврежден, то делать это не рекомендуется.

Чтобы создать новый профиль в операционной системе windows, для начала закрываем Гугл Хром. После этого нам понадобится открыть Windows Explorer, для чего можно использовать горячие клавиши Win и Е. Ищем папку LOCALAPPDATA. Далее переходим по маршруту Google- Chrоme- User Datа. В этом окне нас интересует папка с названием Default. На нее кликаем мышью, выбираем переименовать и вводим Backup Default.

После проделанных действий запускаем браузер. Автоматически при первом открытии должна будет автоматически появиться новая папка Default. Чтобы перенести сведения из старого профиля, она нам еще понадобится. Так, для того чтобы закладки появились и в новом аккаунте из старой версии, необходимо перенести сюда папку Bookmarks.bak. Причем, не забудьте переименовать ее в Bookmarks.

Для ОС от Apple действия будут аналогичными. Единственное, расположены файлы браузера будут изначально не в Library. Далее понадобится перейти в папку Application Support. Все остальные действия аналогичны тем, что мы проделываем в Windows.

Конечно, перечисленные причины являются не единственными. Поэтому приведенные способы не всегда помогают вновь запустить Google Chrome. К примеру, часто вирус мог повредить приложение. В любом случае, если у вас не открывается браузер, то для начала пробуем то, что описано выше. Также можете попробовать еще раз Если это не помогло, то понадобится искать проблему в другом месте, а, возможно, и прибегнуть к помощи специалистов.